Välkommen till Kundservice....

Inatt drömde jag att jag gick tillbaka till mitt gamla jobb på elbolaget och dessutom var jag nöjd med det. Tänkte bara att - jaha, jag får lägga om mitt träningsschema. I verkligheten är det dock inte lika rosenrött.

Dagarna kunde se ut som följer:

- Välkommen till Kundservice, du talar med Cecilia, vad kan jag hjälpa till med?
- Jo jag har kikat på fakturan och ser att det står att jag betalar nätavgift och det vill jag inte göra.
- Uhm, nähej, men det måste du göra eftersom vi äger stolpen och skåpet som står på din gård.
- Men flytta på den jävla stolpen och skåpet då.
- Uhm, nej tyvärr så kan vi inte göra.
- Jävla fasoner ni har för er, jävla bolag, och en jävla massa pengar drar ni in, och inte fan får vi kunder ut nånting av det! *klick*
- Hejdå, tack för att du ringde. *mummel*

- Välkommen till Kundservice, du talar med Cecilia, vad kan jag hjälpa till med?
- Jo, jag vill lämna mätarställning.
- Javisst, det går bra. Kundnummer eller personnummer?
- Ja, här är mitt personnummer XXXX. Mätaren stod på verk 1, 233458 och verk 2, 0. Varför står det på noll för?
- Du har bara en tariff. *ler lite malligt*
- Jaha, ah det var ju bra. Blir det billigare då?
- Det beror på vad du har för avtal.
- Jasså, men det vet jag ju inte. Men du, det är så att jag har ett problem. Jag har nyss skilt mig och vill gärna veta om mitt ex har några betalningsarmärkningar, kan du titta det åt mig? Förresten så vet jag att hon har skyddad identitet, men till mig kan du ju tala om det för, vi har ju sovit i samma säng i 27 år.
- Jag är ledsen men det kan jag tyvärr inte, sekretesslagen du vet.
- Ja och jag skulle ju bara lämna mätarställningen, just ja. Hej då.
- Uhm, Hejdå.

-Välkommen till Kundservice, du talar med Cecilia, vad kan jag hjälpa till med?
- Jo, jag skulle vilja säga upp mitt abbonemang, jag flyttade för 1½ år sen.
- Jajamän, då säger jag upp det med en månads uppsägningstid och så skickas en slutfaktura till din adress.
- En månads uppsägningstid? Är du helt från vettet? Du måste ju föfan räkna tillbaka tills då jag flyttade! Jag tänker väl för fan inte betala för dom där som flyttat in i mitt gamla hus.
- Om du vänder på fakturorna så står det klart och tydligt att du måste anmäla flytt 1 månad innan du skall flytta så vi kan komma och läsa av din mätare.
- Ni är ju för fan inte kloka, jag ska stämma er, får jag prata med chefen.
- Tyvärr, du får skicka en reklamation.
- *klick*
- Uhm, Hejdå

-Välkommen till Felanmälan, du talar med Cecilia, vad kan jag hjälpa till med?
- Jo hejsan (på breeeed norrländska) Jag har varit utan ström i två veckor nu och undrar om du vet när den kommer tillbaka, ja så om jag måste fara ner till pizzerian i byn igen.
- Jag är ledsen, vi har tyvärr inga uppgifter om när elen är tillbaka men vi jobbar med det så fort vi kan.
- Jo det vet jag, ni är ju så trevliga där på kundtjänst. Och förresten, du är ju så gullig, jag tror jag pratade med dig igår med. Så jag skulle kunna tälja några fina slevar till dig. Jag har en liten bod härute där jag sitter och täljer. Här får du mitt telefonnummer så kan du bara ringa så ska jag skicka dig en fin slev.
- Tack det var snällt.
- Tack själv, jag ringer väl imorgon igen och frågar samma sak. Hejdå.
- Hejdå.


- Välkommen till Kundservice, du talar med Cecilia, vad kan jag hjälpa till med?
- Hej, jag skulle vilja teckna ett avtal.
- Det går fint, vill du ha ett ettårs, tvåårs eller treårsavtal?
- Det billigaste såklart.
- Då fixar jag det.
- Vad heter du?
- Cecilia
- Vad bor du nånstans?
- Uhm, ja vi har kontor i Umeå.
- Hur gammal är du?
- Uhm, vill du ha en gratis bytesrätt?
- Får jag ringa till dig igen? Du har så vacker röst?
- Uhm, från vilket datum ska jag teckna dig på avtalet?
- Du Cecilia, jag ringer dig igen. Hej då.
- Uhm, Hejdå

(Och mycket riktigt han ringde fler gånger och frågade efter mig och direktnummer och telefonnummer till hemmet, tillslut kopplades han direkt till chefen när han ringde)

Självklart finns det för och nackdelar med alla jobb. På mitt gamla jobb fanns det tre saker som fick mig att gå till jobbet varje vecka, fruktkorgen på måndagar, fredagsmackorna med god gucka på fredagarna såklart och det sista, det smarriga gofikat!

Kommentarer
Postat av: Belly

haha, måste ju vara jäättekul att jobba där! ;-)

2007-02-01 @ 08:37:03
Postat av: Maria the great

Ha ha den var bra! jag försökte kommentera tre gånger igår men det blev fel på sidan varje gång, kanske ska ringa kundservice och klaga? ;-)

2007-02-01 @ 10:46:29

Kommentera inlägget här:

Namn:
Kom ihåg mig?

E-postadress:

URL:

Kommentar:

Trackback